NOTICIAS PARA LA P.Y.M.E.

En los nueve primeros meses del año, 20 particulares se han declarado en quiebra ante la imposibilidad de hacer frente a sus deudas. Esto supone un aumento de más del triple (un 233%) respecto al tercer trimestre de 2006. En todo 2006, 53 personas físicas sin actividad empresarial fueron a la quiebra.

Cataluña, con 7 casos, es la comunidad autónoma que en el tercer trimestre de 2006 ha tenido más particulares concursados, seguida de Galicia con 5 y de Aragón y Asturias, con dos cada una. Baleares, Castilla y León, Murcia y País Vasco son el resto de territorios que han registrado un caso de quiebra de particulares.

La posibilidad de acudir a los tribunales para que declare que una familia es insolvente nació en septiembre de 2004 con la Ley Concursal, una norma que sustituyó a la antigua Ley de Suspensión de Pagos. En síntesis, a los dos meses de conocer su situación de insolvencia, el particular está obligado a pedir su declaración de concurso ante el juez. No obstante, puede anticiparse y pedir el concurso con anterioridad cuando crea que su imposibilidad de pagar será inminente. Además del propio deudor, los acreedores también pueden pedir la declaración de concurso. (Agencias)

El próximo proceso de diálogo social que tendrá que abrir el Gobierno que salga de las elecciones de marzo, nacerá con una polémica heredada sobre la mesa: negociar una nueva subida del salario mínimo. Empresarios y sindicatos aparecen claramente enfrentados respecto a este asunto.

El actual Gobierno dejará esta renta en 600 euros al mes (en 14 pagas) para 2008, pero los sindicatos ya presentaron al Ministerio de Trabajo y a la patronal CEOE-Cepyme una nueva propuesta para elevar dicha renta mínima a 816 euros en 2012 y a 1.111 euros mensuales cuatro años más tarde, en 2016.

Los responsables de la patronal mostraron su rotunda disconformidad con esta propuesta durante la reunión, al considerar, en primer lugar, que el final de la legislatura y 'en medio de una coyuntura de creciente incertidumbre, donde los riesgos para el crecimiento económico aumentan', no es el momento de negociarlo.

Y, más allá de esta circunstancia, porque los empresarios consideran que 'de aprobarse la subidas propuestas se alcanzarían aumentos significativos en todas las categorías de las tablas salariales'.

En concreto, la patronal argumenta que el incremento del 29% del salario mínimo entre 2004 y 2008 ha sido asumible por las empresas debido a que aún había diferencias entre esta renta y los salarios mínimos pactados en convenio. Por este motivo, el alza del SMI no ha arrastrado los salarios inmediatamente superiores.

Sin embargo, según sus cálculos una nueva subida del 8% anual durante ocho años, acercaría el SMI a las rentas mínimas de los convenios, lo que se traduciría en un 'desplazamiento de la masa salarial global, en distinta medida según los niveles retributivos, pero proporcional al incremento del SMI'. Así, el efecto arrastre de la masa salarial en conjunto que pagan los empresarios sería equivalente al 8% anual.

Esto, que en un principio afectaría sólo a las categorías salariales más bajas, según explica CEOE, 'terminaría por afectar a toda la tabla salarial (...) e incrementaría las cotizaciones, con el correspondiente aumento de los costes salariales unitarios que podrían deteriorar, aún más, la posición competitiva de la economía'.

Sin embargo, los responsables gubernamentales no comparten esta visión. El secretario general de Empleo, Antonio González, consideró la propuesta sindical 'interesante, razonable y generosa'. Con ello, respaldaba la idea del presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, quien dijo que el SMI de 800 euros es un objetivo 'razonable, posible y compatible'.

Ante ello, la CEOE advirtió de forma tajante que un acuerdo bilateral en esta materia entre Gobierno y sindicatos 'sería rechazable y perjudicaría gravemente el diálogo social futuro'.

De momento, la sangre no llegará al río porque González dejó claro que dentro del presente mandato y en el actual proceso de diálogo social no hay tiempo para estudiar esta propuesta y añadió que tampoco es posible asumir compromisos para próximas legislaturas y gobiernos. Es más, se comprometió a trasladar al PSOE la propuesta de subida a 816 euros en 2012, para que la incluya en su programa electoral si lo considera oportuno, pero no el alza hasta 1.111 euros en 2106.

Dicho todo esto, una negociación aún pendiente y que sí podría verse afectada por esta discrepancia entre patronal y sindicatos, es la prórroga del Acuerdo de Negociación Colectiva para 2008. En este sentido, CEOE recordó a los sindicatos que su propuesta en un momento coyuntural adverso, como el actual, iría en contra de la ayuda que han mantenido hasta ahora pactando salarios moderados durante los últimos seis años.

Por otra parte, el Gobierno sigue estudiando una vía para revalorizar el Indicador Publico de Rentas de Efectos Múltiples (Iprem), ya que su intención es elevarlo como la inflación prevista y los sindicatos quieren que suba como el IPC real. (R. Pascual)

He aquí cinco tácticas concretas de Marketing que no cuestan apenas dinero y que pueden ser adaptadas fácilmente por cualquier clase de negocio.

Sí, es cierto que no todas las tácticas sirven para todo y para todos y también que el Marketing debe ser algo estratégico.

Pero aún así una de las cuestiones más repetidas que llegan (y seguirán llegando por mucho que se insista en lo anterior) es: ¿hay algunos ejemplos de tácticas ingeniosas y de bajo coste que pueda poner en marcha ya?

No es cuestión de rendirse y desechar los principios del primer párrafo (al fin y al cabo son los que de verdad funcionan) pero sí es cierto que algunas tácticas hay que merece la pena probar ya que no requieren de gran esfuerzo ni presupuesto.

He aquí 5 de ellas, que pueden ser consideradas tácticas de Marketing de Guerrila:

1. Cómo salir en los medios de comunicación escritos sin coste.

Para salir en los medios de comunicación, la única opción viable (aparentemente) es poner un anuncio para su pyme, pero eso no es así. Haga lo siguiente.

Si compra prensa económica, revistas sectoriales relacionadas con su actividad, etc., todas o casi todas tienen una sección de opinión o de cartas al director o a la publicación. Bien, escriba u opine en esas secciones sobre un tema relevante o conteste a algún debate ya iniciado. No se olvide de poner su página web en la firma de la carta. El "quid" de la cuestión está en escribir algo interesante, opinar sobre un tema que atraiga la atención y hacerlo sinceramente.

También es posible escribir como reacción a un artículo dando una opinión profesional fundamentada (en el caso de que no haya una sección concreta de participación del lector).

Si publicita directamente su empresa o no aporta nada, no se lo van a publicar, pero si es interesante, lo que dice es relevante y proporciona valor, entonces subirá en sus posibilidades de publicación y es posible que tenga un eco importante entre público interesado en el tema (y de hecho es muy probable que lo lea más gente que en el caso de un anuncio contratado).

2. Una táctica de promoción "inversa"

Las empresas buscan siempre buenas opiniones y referencias de sus clientes que poder mostrar a otros posibles futuros clientes para convencerlos.

Podemos hacer lo siguiente para aprovechar eso y beneficiarnos todos. La próxima vez que un proveedor haga algo bien por usted, escriba una carta o un e-mail de agradecimiento y proponga la idea de que puede publicar su opinión en sus elementos de marketing. Es factible que ese proveedor exponga en su propio sitio web o en su material de promoción la carta que usted le ha enviado.

Si usted no se olvida de mencionar discretamente a qué se dedica y cuál es su página web es posible que mucha gente interesada en su proveedor visite su web, aunque sólo sea para saber si usted existe.

Si además el proveedor tiene un negocio complementario al suyo, redoblará el efecto promocional de esta táctica.

3. Ofrecer información gratuita sobre los problemas que solucionamos

Haga lo que haga puede usted ofrecer información sobre su actividad, pero no información sobre lo buena que es su pyme y lo bien que lo hace su empresa, sino sobre la necesidad que cubre en sus clientes. Es decir, que no debe centrarse en su producto, sino en los problemas que soluciona.

Busque entidades o asociaciones que aglutinen a su público objetivo y ofrézcase a dar una charla, por ejemplo, o bien busque la oportunidad de realizar estas conferencias en otros lugares donde su público objetivo se reúna. Si puede, incluso prográmelas en el propio local de su empresa, es lo mejor.

Prepare algo que no sea una reunión de ventas, sino una presentacion profesional e informativa que aporte algo útil.

No empiece explicando su producto, explique cosas que interesen a sus posibles clientes, por ejemplo, si vende una silla de seguridad para bebés, no hable de su silla, hable de seguridad, que es la necesidad que cubre.

Una variante de esta técnica es hacer un pequeño folleto informativo, un pequeño libro o algo similar y distribuirlo en posibles zonas donde se dejen caer sus clientes potenciales, o incluso hacer un buzoneo por su zona.

En vez de ofrecer un folleto que vende el producto o servicio que realiza como pyme o autónomo, usted ofrecerá información, trucos o soluciones que sí serán más interesantes para un posible cliente que leer frases publicitarias.

No tiene por qué costarle más dinero, ya que probablemente su empresa ya realizará elementos publicitarios y de Marketing, la cuestión es cambiar el enfoque para que sean mejor recibidos por su público objetivo.

No obstante, no perdamos el norte, diga claramente quién es su empresa, que el logo de su pyme se vea, se conozca a qué se dedica y que se sepa que usted proporciona esas soluciones de las que habla, la clave está en primar la necesidad de sus clientes y no su producto o servicio, pero tampoco se trata de no decir nada en absoluto de lo que hace o fabrica.

4. Intercambiar publicidad

Para ello busque negocios no competitivos y ofrézcase a intercambiar folletos y tarjetas con ellos.

Esto es muy sencillo de poner en marcha, por ejemplo con un pequeño expositor en la recepción de su oficina, o mejor aún, en el lugar donde sus clientes esperan. Hay una tendencia a leer o coger algo mientras se espera, aprovéchela y establezca alianzas interesantes con otros negocios.

Si esos negocios son complementarios a lo que usted hace y además su empresa es de ámbito local, el efecto de esta táctica será, obviamente, mucho mayor.

5. Estar en todos los acontecimientos

No pierda la oportunidad de asistir a ferias, eventos o reuniones que tengan que ver con su sector y sectores de clientes. Vaya cargado de tarjetas de empresa o incluso de folletos, mejor si esos folletos son informativos y de utilidad, como ya hemos visto.

No hay que desechar lo rentable que resulta conocer gente y repartir tarjetas. Una de las pocas cosas que he visto que es cierta para la mayoría de negocios es que sus ingresos suelen ser proporcionales a la amplitud de su lista de contactos.

De todas formas, hay que ser y parecer siempre un profesional, no esté desesperado por repartir tarjetas como si su objetivo fuera dejar una en cada bolsillo, preséntese, muestre interés por los demás y sea claro en lo que expone, la impresión es fundamental.

Sucederá muy probablemente que si usted comienza hablando de las maravillas de su producto o servicio, o de que su pyme es mejor que el resto de las empresas de la competencia, los demás tenderán a "desconectar" enseguida ya que, o bien todo el mundo tiene un producto maravilloso o bien a todo el mundo le están intentando vender productos maravillosos, así que hay un reflejo defensivo innato a "apagar el chip" en cuanto ven que lo que prima es conseguir una venta. (Isaac Belmar).