Abril del 2007


Normativa, problemas y soluciones del uso de Internet durante la jornada laboral

Publicado en Laboral el 27 de Abril, 2007, 8:51 por TEYMA

Según varios estudios, casi la mitad de las consultas en Internet que realizan los trabajadores durante su horario laboral son de tipo personal. Hay empresas que consideran esta práctica como una merma de su productividad y ya han empezado a tomar medidas.

Cuatro de cada diez internautas se conectan a la red desde su puesto de trabajo. El horario más frecuente de navegación se da entre las ocho de la mañana y las tres de la tarde (el 35,8 % del total). Entre las actividades más comunes que realizan se hallan la búsqueda de información general (39,7 %), seguida de la consulta del correo electrónico (37,4%) y la consulta de noticias de actualidad (6,8%), según el Estudio General de Internet (EGI). Según Optenet, firma especializada en el filtraje de contenidos on line, el 49% de las consultas en horario laboral son ajenas a su actividad profesional. Y otro estudio de la consultora Domeus señala que el 74% de los trabajadores que disponen de e-mail en su puesto laboral lo utiliza para comunicaciones personales.

Vacío legal
No existe ninguna regulación legal específica sobre el uso del correo electrónico e Internet en el trabajo. Pero esta ausencia de una norma no permite hablar de límites legales. Según Carolina San Martín Mazzucconi, profesora titular de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social, "las pautas legales son genéricas: el deber de buena fe (en el que se enmarca la obligación de no utilizar los instrumentos de trabajo para fines extralaborales), el deber de obediencia –que también compete al trabajador–, así como lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, que examina el problema desde una perspectiva muy concreta: el tratamiento de los datos personales".

Derechos enfrentados. Los problemas del uso de Internet y el correo electrónico en el ámbito laboral son fundamentalmente dos: la legalidad de dicho uso para fines no empresariales y la legalidad de las medidas de control por parte de la empresa. Desde un punto de vista jurídico, parece más problemático el control del correo electrónico que el de las visitas a webs. El estudio de Domeus señala que la mayoría de los empleados (91,1%) defiende su derecho al uso privado del correo de la empresa, aunque admiten que se debe realizar "con moderación". El artículo 20 del Estatuto de los Trabajadores permite al empresario "adoptar las medidas que estime más oportunas de vigilancia y control para verificar el cumplimiento por el trabajador de sus obligaciones y deberes laborales". Pero esto choca con otros derechos, como son la defensa de la intimidad, el honor o el secreto de las comunicaciones.

Carolina San Martín afirma que "el Tribunal Constitucional mantiene una doctrina absolutamente consolidada, según la cual toda restricción del derecho a la intimidad de los trabajadores debe cumplir cuatro requisitos para ser lícita: ha de ser idónea (para conocer la conducta laboral del trabajador), necesaria (que no exista otro mecanismo menos traumático y con el mismo grado de eficacia), equilibrada (no desproporcionada en relación con la finalidad) y tiene que estar justificada objetivamente (por motivos de seguridad, por sospechas de uso inadecuado etcétera)".

Soluciones. "Como la ley no da respuestas claras y directas –prosigue San Martín– hay que atenerse a lo que los tribunales van diciendo, caso por caso. Con carácter general, se reconoce un margen de tolerancia en el uso personal del correo electrónico y de Internet, siempre que pueda considerarse moderado y no abusivo. La pauta fundamental como indicio de utilización abusiva es el posible perjuicio que se deriva para la empresa, como por ejemplo la merma en la productividad , importación de virus o colapso del sistema, daño en la imagen corporativa, etcétera".

"Por otro lado –continúa– la negociación colectiva tiene mucho que decir. Tiene en su mano la posibilidad de despejar dudas acerca del correcto uso de los medios tecnológicos por los trabajadores".

En este sentido, Juan Manuel Juzgado Feito, del Consejo Regional de CC OO de Madrid, asegura que entre los objetivos del sindicato se halla introducir en las futuras negociaciones normas para la utilización de las herramientas electrónicas. "En algunos casos ya hemos conseguido establecer franjas horarias para el uso personal de esta tecnología".

Finalmente, cabe mencionar los códigos éticos o normas de uso establecidas por las empresas unilateralmente. Estos supondrían un límite a una eventual responsabilidad civil empresarial por actos de los trabajadores en la utilización inadecuada de estos instrumentos.

¿Control legal?
Cabe cuestionarse la legalidad de estos mecanismos de control. "Por supuesto que son legales", aclara Carolina San Martín remitiéndose de nuevo al artículo 20 del Estatuto de los Trabajadores. "Ahora bien, que sea legal el control empresarial no quiere decir que sea ilimitado, antes bien, debe respetar en todo caso los derechos fundamentales de los trabajadores. Existen mecanismos de control a través de software específico que se distribuye legalmente. El problema es que este tipo de programas pueden configurarse para detectar, incluso, las teclas pulsadas por el trabajador en el ordenador, de modo que permitirían reconstruir sin problemas el contenido de los mensajes. Ello pone en juego el derecho a la intimidad".

El uso sindical
Una de las cuestiones más polémicas es el uso del correo e Internet por parte de los representantes sindicales como vía de comunicación con sus afiliados y con el resto de los trabajadores. En abril de 2006 se sentó un nuevo precedente legal que reconocía este derecho. Fue en esa fecha cuando CC OO anunciaba a bombo y platillo la consecución, en el nuevo convenio colectivo de la empresa Getronics, SL, "del uso del correo electrónico corporativo de la compañía para uso sindical".

El sindicato interpretó este logro como el primer acuerdo colectivo que asume el espíritu de la "doctrina que dimana del reciente fallo del Tribunal Constitucional sobre el uso sindical del correo electrónico (...) en el BBVA". El proceso judicial en el BBVA surgió a raíz de un aviso empresarial según el cual "el correo electrónico es una herramienta que el grupo pone a disposición de sus empleados para el desarrollo de sus funciones. Los usos ajenos a estos fines son, por tanto, considerados inapropiados y en el límite podrían configurar falta laboral". La sentencia definitiva del Tribunal Constitucional avala el uso del correo electrónico de la empresa con fines sindicales siempre y cuando no cause perjuicio a la empresa. (A. Delgado)

El uso de varias vías para formar ahorra costes a la empresa

Publicado en Laboral el 27 de Abril, 2007, 8:30 por TEYMA

La acción formativa en la empresa basada en la conjugación del uso de diversos canales implica un ahorro de costes, a la vez que aporta flexibilidad, movilidad y eficacia. Antonio Peñalver, socio de una consultora de formación y desarrollo de Recursos Humanos, considera que este tipo de aprendizaje, denominado blended learning, es la fórmula magistral para maximizar la eficiencia.

Asimismo, opina que las distintas actividades formativas deben ser diseñadas aprovechando la totalidad de los canales disponibles, utilizando criterios como la velocidad de respuesta, costes, efectividad o satisfacción del cliente.

"E-learning"
Las posibilidades que brinda Internet al desarrollo empresarial alcanzan, como es sabido, al ámbito de la formación dentro de la misma. Peñalver destaca que es ventajosa la acción formativa a través de la Red, debido a que permite un aprovechamiento y seguimiento "tanto durante como después de la misma".

El e-learning, método que nació en EEUU, cada vez está más arraigado en las compañías, al ser conscientes de los beneficios que proporciona. No obstante, a pesar de ser un canal importante, "el e-learning no representa más del 30% de la formacion empresarial".

Algunas de las grandes ventajas de este sistema formativo en la empresa son la posibilidad de tener tutorías online, foros, biblioteca virtual, etcétera. Además, el e-learning facilita notoriamente el proceso de seguimiento y evaluación del empleado.
Entendido Internet como un potente soporte telemático, global y versátil, a través del cual se transmite información, se comunica y se interactúa, resulta una perfecta plataforma para la formación de los empleados y, por ello, éste es uno de los sectores que más ha crecido en los últimos años y más expectativas está creando.

Sin embargo, el experto consultor, recomienda, que el resto de los métodos no caigan en el olvido cuando se confecciona el plan de formación. El blended learning, al integrar todos los canales, tiene en cuenta el contacto personal que se produce con la formación presencial, que en determinados casos, debido a dinámicas difícilmente virtualizables, es la única acción formativa que tiene cabida. El blended learning está pensado para transformar la función de formación y desarrollo de capital humano y, según augura Peñalver, con el tiempo "pasará de moda", aunque, hoy por hoy, sea recomendable.

Según Peñalver, el foco de atención en la integración de canales se suele centrar en el diseño e impartición de la formación, pasando por alto la detección de necesidades de formación, la consultoría, el márketing o la evaluación.

Por todo ello, y para que las nuevas tecnologías no se conviertan en una amenaza más que en una oportunidad, la combinación de los canales tradicionales con los nuevos se convierten en esenciales para una máxima rentabilidad del plan formativo de la empresa. (M. A. Caro)

Retribución flexible a partir de 21.000 euros

Publicado en Laboral el 26 de Abril, 2007, 9:17 por TEYMA

La nueva ingeniería social aporta a las empresas y a sus empleados importantes ahorros en sus impuestos al amparo de ley, algo que hasta ahora sólo se dirigía a los salarios más altos.

La ingeniería social consiste en la creación y desarrollo de herramientas a medida que posibilitan a la empresa ofrecer servicios a sus empleados, y por tanto una "nómina a la carta", en respuesta a sus necesidades personales. Este concepto está muy desarrollado en otros países de la Unión Europea como Francia, donde ya hay 120.000 empresas usuarias de estos servicios.

En España, la normativa permite acogerse en la actualidad a planes de retribución flexibles que pueden incluir gastos como guardería, formación, seguros médicos, de vida, riesgo hogar o ayuda de comida, entre otros.

La tendencia en este ámbito apunta a que en el futuro y en función de lo que vaya aprobando el legislador, cabría hablar de otras fórmulas de retribución en el ámbito del regalo, los viajes o la cultura.

Los sistemas de retribución flexible permiten a las empresas y a sus empleados importantes rebajas en sus impuestos, como el IVA, el impuesto de sociedades o los seguros sociales para las compañías, y el IRPF o la Seguridad Social para los trabajadores. Esta es una de las principales conclusiones que se extraen del III Seminario sobre optimización fiscal: aplicación del nuevo IRPF en la gestión de recursos humanos -Ingeniería Social-.

Los empleados pueden beneficiarse de los ahorros aportados por la economía de escala en el precio de cada uno de los servicios, en virtud de los acuerdos alcanzados por las empresas con los distintos proveedores (compañías de seguro, renting, etcétera). Por ejemplo, un trabajador con un salario bruto anual de entre 21.000 a 30.000 euros y un plan sencillo, se podría ahorrar unos 800 euros anuales.

Por su parte, las empresas, a través de una buena comunicación a sus empleados, pueden conseguir que sus trabajadores perciban esta forma de retribución como un valor añadido que responda a una gestión eficaz y proactiva por parte del departamento de recursos humanos.

Los autónomos dependientes tendrán 18 días de vacaciones

Publicado en Laboral el 26 de Abril, 2007, 8:53 por TEYMA

Los trabajadores autónomos dependientes tendrán derecho a reclamar a su principal empleador 18 días hábiles de vacaciones no pagadas al año. Así lo recogerá el Estatuto del Trabajo Autónomo que fue modificado ayer en el Congreso de los Diputados.

Los grupos parlamentarios de la Cámara Baja pactaron decenas de enmiendas para introducir nuevos cambios en el texto de la ley del Estatuto del Trabajo Autónomo.

La mayoría de estas modificaciones afectan a los autónomos dependientes (aquellos que obtienen al menos el 75% de sus ingresos de una misma empresa), que suponen cerca de medio millón de los tres millones de trabajadores por cuenta propia que existen. Según lo pactado, estos trabajadores tendrán tres meses desde la entrada en vigor de la ley para comunicárselo a la empresa de la que reciba ese 75% de los ingresos.

Una de estas novedades es la ampliación de 15 a 18 días hábiles del periodo de vacaciones anuales que los autónomos dependientes tendrán derecho a disfrutar. Si bien será el autónomo y no su principal empleador el que costee dichas vacaciones.

Las cambios introducen también mejoras en la protección social de los autónomos que queda prácticamente equiparada a la de los asalariados en materia de permisos y prestaciones de maternidad y paternidad.

Igualmente, dado que la ley obliga a los autónomos dependientes a cotizar por incapacidad temporal y por accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, una de las enmiendas pactada amplia esta cobertura a los accidentes in itinere (los que se registran en el trayecto de ida o vuelta del trabajo). Si bien, el texto precisa que 'salvo prueba en contrario, se presumirá que el accidente no tiene relación con el trabajo cuando haya ocurrido fuera de la jornada ordinaria de que se se trate'.

En cuanto al embargo de la vivienda del autónomo en caso de impago, éste quedará condicionado 'a que no resulten conocidos otros bienes del deudor suficientes susceptibles de realización inmediata en el procedimiento ejecutivo...'.

Asimismo, se establece que los autónomos podrán contratar como asalariados a sus hijos menores de 30 años que convivan con ellos, pero el familiar quedará excluido de la protección por desempleo.

La ley, que irá ahora al Pleno del Congreso y podría entrar en vigor antes de que finalice el año, fijará reducciones y bonificaciones de las cotizaciones de la Seguridad Social para aquellos autónomos con más de una actividad que superen la base máxima de cotización; para discapacitados; vendedores ambulantes y otros que se determinen. Las bonificaciones para jóvenes suben al 30% y su periodo de cobro se amplía de 12 a 15 meses. (Raquel Pascual)

Las bonificaciones para jóvenes autónomos suben al 30%

Publicado en Laboral el 25 de Abril, 2007, 10:15 por TEYMA

El Estatuto del Trabajador Autónomo incrementará las ayudas a los jóvenes emprendedores: las bonificaciones de cuotas a los hombres menores de 30 años y a las mujeres de menos de 35 pasarán de un 25% a un 30%.

Los representantes del grupo parlamentario socialista y los de Convergència i Unió (CiU) en el Congreso de los Diputados alcanzaron un pacto global para introducir varias modificaciones en el Estatuto del Trabajo Autónomo, que afectan a mejoras de las ayudas a emprendedores y de la protección social de este colectivo, fundamentalmente.

En concreto, las bonificaciones en el pago de cotizaciones a la Seguridad Social de los hombres de menos de 30 años y de las mujeres de menos de 35, que quieran constituirse como autónomos se aumentarán del 25% actual al 30%. También se incrementará su periodo de cobro de doce a 18 años.

Asimismo, la protección social por maternidad y paternidad de los trabajadores por cuenta propia se equiparará totalmente a la de los asalariados. Y se abrirá la participación de los Consejos Autonómicos de Autónomos en el Consejo Estatal.

Estas novedades se incluirán en el texto que la Comisión de Trabajo de la Cámara Baja enviará hoy al Pleno del Congreso para su debate. En dicho texto recoge otras novedades pactadas la pasada semana como la posibilidad de que los autónomos contraten a sus hijos menores de 30 años pero sin derecho a desempleo. La ley eliminará también la sobrecotización de quienes superen la base máxima por cotizar por más de una actividad.

La pyme y el coaching: Una solución práctica por fin

Publicado en Tácticas el 25 de Abril, 2007, 8:22 por TEYMA

El coaching (termino inglés a veces traducido por entrenamiento) ha sido una actividad que ha estado presente desde siempre en diferentes ámbitos, deportivo, filosófico, etc., pero su implicación en el mundo de la empresa tiene apenas 15 años. Los coaches en el mundo de los deportes guían a los atletas a lograr su máximo rendimiento, y les motivan cuando las cosas se ponen complicadas, de la misma manera que los coaches de negocios asisten a los empresarios para superar las dificultades a las que se enfrentan al dirigir sus negocios, y les ayudan a conseguir sus objetivos.

Durante mucho tiempo los empresarios no han tenido nadie en quien apoyarse para enfrentarse a sus constantes desafíos y dudas. La mayoría de los dueños de pymes manejan sus negocios como Cristóbal Colón... Tienen una idea muy vaga de dónde se encuentran y una muy remota de a dónde quieren ir. En la gran mayoría de casos, al final el empresario se da cuenta de que no tiene una empresa, sino un auto-empleo.

Personalmente, he de confesar que hasta hace poco más de dos años el concepto de coaching me resultaba también ligeramente lejano y lo relacionaba con algo puramente dedicado a la mejora personal y en franca disputa con mi escepticismo natural. Ya en ese momento, y desde unos años antes, estaba buscando una alternativa para apoyar a las pymes en la que realmente creyera. El coaching fue esa alternativa que buscaba.

En esa búsqueda, la consultoría estratégica tradicional enfocada a pymes siempre me ha parecido un modelo equivocado, pese a la existencia de muy buenos profesionales, ya que normalmente desaprovecha la experiencia del propietario, aplica soluciones preconcebidas, y no le interesa que el cliente aprenda; los programas Formativos, al menos con su enfoque actual, me parecen de difícil aplicación práctica en la pyme, a quien le preocupan sus proveedores, trabajadores,y clientes reales, y de manera bastante remota la "estrategia de internacionalización de Inditex"; y, en general, apenas recordamos algo de la mayoría de seminarios a las dos semanas de haber asistido.

Buscando una solución para sacar el máximo partido de lo que el empresario lleva dentro –experiencia, capacidad de trabajo, liderazgo, operatividad, emprendimiento - es como llegué al coaching. Para mí, es un modelo que parece concebido para el mundo de la pyme.

El coach de negocios se basa en ayudar al empresario a alcanzar una serie objetivos concretos en la empresa (normalmente Tiempo,Equipo y Dinero), ofreciéndole sencillas y prácticas herramientas, hablando en su propio lenguaje y logrando que sea el propio empresario quien implemente las acciones, de tal forma que en un período determinado de tiempo puede alcanzar de una forma relativamente sencilla las metas universales de la Pyme: optimizar el tiempo, el equipo humano, sistematizar el negocio y sobre todo, mejorar los beneficios.

Es importante recordar a los más escépticos, que el coaching de negocios está considerado como la segunda industria de mayor crecimiento para los próximos 10 años. La evolución que ha seguido en otros países ha sido una explosión inicial, seguida por una evolución para convertirse en una industria consolidada de gran reputación en el ámbito de la pyme. La situación en España, no iba a ser distinta a la del resto de países desarrollados, y aunque en este tipo de tendencias siempre vamos con retraso, existe una demanda cada vez más creciente de estos servicios.

En los negocios, o se crece o no se crece (y en el mercado actual eso significa ir hacia atrás). Además, una empresa sólo crecerá hasta el nivel del conocimiento o creencias de su propietario. Por consiguiente, los propietarios de empresas que triunfan son los que se esfuerzan por reforzar su propio conocimiento y se preparan para asumir cambios en su forma de pensar y de hacer las cosas.

El desafío puede ser enorme para un propietario de empresa que quiere introducir estos cambios. Puede constituir una transformación completa de su forma de pensar. Por ejemplo, en lugar de pensar: "Soy el único que puede hacer esto bien", pensar "quién en mi equipo puede hacer esto." Cuando el propietario de la empresa empieza a pensar de esta forma, se convierte en un gestor que hace funcionar la empresa sin trabajar en ella. De esta forma, puede dedicar tiempo a determinar formas de generar mayores ingresos para el negocio. En este proceso de cambio, tener un coach o un mentor constituye un ingrediente extremadamente valioso.

En los negocios y en la vida, uno puede conseguir mucho más si se abre al aprendizaje, al cambio y a la ayuda de los demás. Las personas que tienen más éxito son las que se dan cuenta de esto y persiguen los tres aspectos a conciencia.

¿Qué diferencia a los atletas de élite de los atletas del montón con un gran potencial? Sólo sus procesos de pensamiento, técnicas, motivación y, por supuesto, un coach de garantías. Sin duda alguna, para ser un atleta destacado ya tendría todo esto, pero es el llegar hasta ahí, mantenerse y mejorar continuamente ese límite por encima de la media lo que hace a un ganador.

La cita de Jim Rohn: "Nunca desees que el trabajo sea más fácil, desea ser mejor tú" resume magníficamente esta visión. Los negocios son sencillos, las personas son complicadas y cambiar su negocio puede ser la parte fácil; cambiarse a sí mismo y a su equipo puede ser el mayor obstáculo. Contar con un coach de empresa le ayuda a mantener su motivación, refinar sus aptitudes, obtener crítica constructiva y lograr una mejora constante en su negocio.

Cómo siempre comento con mis clientes, recuerde que "si no ha logrado sus objetivos haciendo las cosas de una determinada manera durante mucho tiempo, no hay ninguna razón para pensar que haciendo las cosas de la misma manera la situación cambie algún día." El Coaching Empresarial le da esa ventaja. (Begoña Pabón).

¿Cómo elegir un buen dominio para mi página Web?

Publicado en Tácticas el 20 de Abril, 2007, 8:43 por TEYMA

El nombre del dominio de su Web es el centro de su identidad en Internet. Conozca los parámetros y sugerencias que deberá tomar en cuenta para escoger el nombre que mejor represente su negocio Web en la red.

Una de las primeras decisiones que se toman a la hora de desarrollar un proyecto Web consiste en elegir un adecuado nombre de dominio para sitio Web. El dominio será la marca con la que nos representaremos en la red. Elegir a la ligera un nombre de dominio puede traernos fracasos futuros en la estrategia de promoción de un site. Para ello debemos tomar en cuenta ciertos factores que harán que nuestra Web siempre se encuentre en el "short list" de nuestros potenciales clientes.

Un nombre de dominio que represente lo que soy

Elegir el nombre adecuado para una página Web es un proceso similar al de crear el nombre de una marca. Debemos partir de entender perfectamente nuestra empresa o proyecto.

¿Quién es nuestro público objetivo? ¿Cuál es el objetivo de nuestra Web? ¿Qué tiene mi Web que no tiene la Web de la competencia? ¿Cuál es la visión y misión de mi proyecto Web? etc. Son algunas de las preguntas que nos ayudarán a confeccionar una tormenta de ideas que derivará en un listado preliminar de nombres de dominio. Una vez obtenida esta lista provisional, iremos descartando aquellos nombres de dominio que no cumplen ciertos factores de eficiencia. Para eliminar alternativas no viables de nombres de dominio le sugerimos seguir estas recomendaciones:

Nombres de dominio: ¿Largos o cortos?

A pesar de que muchos portales de registro de dominios permiten un máximo de 63 caracteres, no trate de que su nombre de dominio se acerque a semejante longitud de caracteres. Como una buena marca, un nombre de dominio debe ser fácilmente memorizable. Por dicha razón funcionan mejor los dominios cortos que los largos. Además cuanto más largo es un dominio, más probabilidades hay de que se produzca un error mientras un potencial cliente lo escribe.

Trate de elegir el nombre de dominio más corto que sus clientes y visitantes podrían asociar con su negocio. Se aconseja que el nombre de dominio se encuentre por debajo de 7 caracteres si es posible.

Existen nombres largos que pueden ser recordados con facilidad. Normalmente son nombres de dominio representados por frases sencillas y fáciles de memorizar. Por ejemplo un nombre de dominio como "www.mujeresemprendedoras.com" es largo pero fácilmente recordable.

Dominios que se posicionan bien en los buscadores

El nombre del dominio puede convertirse en un aliado a la hora de situar su portal Web en las primeras posiciones de los buscadores. Los algoritmos de los motores de búsqueda toman en cuenta (además de otros factores) el nombre del dominio para situar una determinada página en el ranking de sus resultados.

Por ejemplo, si usted se dedica a vender calcetines para diabéticos y el nombre de su dominio es "www.calcetinesdiabeticos.com", esto sumará un punto más para que su sitio Web salga listado en los primeros puestos de los buscadores para la frase de búsqueda "calcetines diabéticos"

Recuerde que solamente tiene un dominio por lo que podrá competir con fuerza para un sólo concepto clave de búsqueda. Analice cuál es la expresión que mejor resume su actividad y pruebe si la puede colocar como nombre de dominio.

Caracteres no recomendados en el nombre de un dominio

Existen ciertos nombres de dominios que a pesar de ser cortos son difíciles de recordar ya que la combinación de letras no es familiar para el vocabulario de los potenciales clientes. Por ejemplo, un dominio "www.pwxtw.com" es corto pero muy difícil de recordar ya que contiene una combinación de letras poco usada en nuestro vocabulario.

También es conveniente evitar los números en el dominio. Siempre que tengamos que decirlo oralmente, tendremos que especificar si nos referimos al número o bien a la palabra. Por ejemplo, si tengo el dominio "www.rebajas12.com" tendré que especificar si se refiere a "www.rebajas12.com" o a "www.rebajasdoce.com".

También se recomienda no utilizar guiones medios y bajos. Es fácil olvidarse de los guiones cuando escribimos el nombre de un dominio. También es difícil recordar qué tipo de guión es el que lleva el nombre de un determinado dominio. Igualmente resulta engorroso leer o dictar un dominio con varios guiones.

Evite emplear abreviaturas. El uso de cualquier modo de contracción resultará en un dominio poco memorizable y difícilmente relacionable con su negocio o actividad concreta.

Pruebe escribir en el teclado el nombre del dominio que eligió preliminarmente. Analice si es sencillo de teclear y que no existe probabilidades de equivocarse al escribirlo. Igualmente pruebe leerlo en voz alta y analice si es sencillo memorizarlo.

Buscando la extensión adecuada: ¿com, net, es, org, etc.?

Los dominios .com al día de hoy son los más fáciles de recordar y más utilizados por defecto por los internautas. En caso de que no pueda registrar la extensión .com, existe la extensión .net que también es fácilmente recordable.

En el caso de que el ámbito de su negocio sólo abarque un país, recomendamos también optar por dominios con extensión de país (ccTLD: country code top level domain) tales como .es, .oc.uk, o .fr. A nivel de buscadores el tener una extensión de un país determinado hace que nuestro portal salga en mejores posiciones para búsquedas geolocalizadas.

Otras recomendaciones:

Si su nombre de dominio es difícil de escribir registre los nombres de dominio relacionados con los errores típicos que se cometen cuando se escribe el nombre del dominio de su portal. Redireccione los dominios adicionales al dominio principal. De esta forma se asegura que aquellos internautas que escriben con ligeros errores su nombre de dominio lleguen a su site.

Su nombre de dominio debería ser el nombre de la página Web. Parece obvio este consejo pero se sorprendería de la gran cantidad de casos donde no coincide el nombre del portal con el nombre específico del dominio.

Si el nombre de su dominio es un plural, lo recomendable es también registrar el singular y redireccionarlo. Es posible que varios de sus potenciales clientes escriban el nombre del dominio en singular cuando están buscando su sitio Web. (Javier Gosende)

Los amos de la Tierra

Publicado en General el 20 de Abril, 2007, 8:35 por TEYMA

Ya no son señores feudales. Pero casi. La reina Isabel II; el rey de Arabia Saudí, Abdullah Bin Abdulaziz; el de Tailandia, Bhumibol Adulyadej; Mohammed VI de Marruecos y el Sultán Quaboos de Oman son los grandes terratenientes del siglo XXI.

No estamos en la Edad Media, pero todavía quedan resquicios. Aunque no se puede hablar de señores feudales, la reina Isabel II es lo más parecido a ellos. La monarca británica es propietaria de una sexta parte del planeta, 40 millones de kilómetros cuadrados en Gran Bretaña y en otros 31 estados y territorios de todo el mundo (toda la Common-wealth). El valor total de estas tierras es de 26,4 billones de euros. También es dueña de las ballenas, delfines y lobos marinos que habitan en aguas inglesas, en virtud de una antigua ley que todavía hoy perdura.

Aunque sus vasallos no tienen la obligación de darles parte de sus cosechas, los dueños modernos del mundo continúan determinando el uso de sus tierras. Así lo explica el escritor británico Kevin Cahill en su última obra, Who owns the world (A quién pertenece el mundo). El autor asegura que “la propiedad determina el uso. En otras palabras, aquellos a los que pertenece la tierra deciden qué uso darle: construcción, agricultura... Incluso cuando un estado interviene en la elaboración de leyes, es normalmente el propietario quien obtiene el beneficio económico de sus tierras. No ocurre en todos los países, pero es frecuente que, aquellos en los que la democracia es todavía débil, sean todavía vulnerables al soborno de los grandes terratenientes”.

Los más importantes
El rey de Arabia Saudí, Abdullah Bin Abdulaziz; el monarca tailandés, Bhumibol Adulyadej; el rey Mohammed VI de Marruecos, y el Sultán Quaboos de Oman son, tras Isabel II, los terratenientes ‘individuales’ con más propiedades en el mundo.
Pero es el Estado ruso, con más de 17 millones de kilómetros cuadrados, el segundo propietario más importante del mundo. Le sigue el Estado chino, que reclama como suyas todas las tierras del país, aproximadamente 9,5 millones de kilómetros cuadrados. Y el Gobierno estadounidense, dueño y señor de tres millones de kilómetros cuadrados, que posee aproximadamente un tercio del territorio total de Estados Unidos.

Subsidios agrícolas
En España, Cayetana Fitz-James Stuart (duquesa de Alba), la mayor poseedora del mundo en títulos aristocráticos y nobiliarios, veinte veces Grande de España, con un patrimonio multimillonario en palacios, empresas, negocios y cortijos, es la terrateniente nacional más importante (340 kilómetros cuadrados), y también la más polémica, ya que por sus tierras recibe cada año 1.885.000 euros (unos 314 millones de pesetas) en forma de subvenciones agrícolas de la Unión de Europea.

Cahill explica que “los grandes terratenientes son los que se quedan con casi todos los subsidios agrícolas disponibles: en Europa esto significa 48.000 millones de euros al año, y en EEUU, 12.500 millones de dólares. Además, los propietarios obtienen beneficios de la revalorización de la tierra, lo que en Europa se traduce en aproximadamente 200.000 millones de euros anuales.

Las consecuencias económicas son desastrosas. Al retener terrenos fuera del mercado, los propietarios provocan un aumento artificial del precio de la vivienda. Además, encarecen los proyectos de desarrollo público (con frecuencia están amparados por una deficiente legislación urbanística, que fortalece la capacidad de los propietarios a racionalizar las propiedades al mercado)”.  
Pero Cahill anticipa cambios importantes derivados del libre mercado: “Un mayor número de personas dispondrán de más tierras. Rusia liberará la mitad de su territorio para propiedad privada, lo que supondrá una superficie tan grande como la de Estados Unidos. China seguirá el camino de Rusia.

La monarquía británica perderá su derecho de propiedad en muchos lugares, incluido Reino Unido. La tierra deberá ser gestionada con mayor atención para ayudar a hacer frente al calentamiento global y el cambio climático. Muchas más personas deberán producir su propia comida y se hará más uso cooperativo del suelo. Los subsidios agrícolas a los propietarios de tierras se acabarán, probablemente”.

Las pymes son las principales infractoras de la Ley de Protección de Datos

Publicado en General el 20 de Abril, 2007, 8:28 por TEYMA

Las pymes constituyen el principal foco de incumplimiento de la normativa sobre protección de datos. Así lo reconoce el secretario de Estado de Relaciones con las Cortes, Francisco Caamaño, en respuesta reciente a un diputado de CIU sobre el nivel de conocimiento y cumplimiento que tienen las empresas de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

El otro extremo, las grandes corporaciones son las que, “en términos generales, cumplen esta norma”, añade el documento. Caamaño justifica esta diferencia en que las grandes compañías, además de disponer de mayor volumen de protección de datos, cuentan “con herramientas más cualificadas para el tratamiento de datos personales”, lo que contradice lo que siempre se ha dicho desde la Administración en relación a las medidas que “incluye la norma no suponen un coste excesivo para las empresas”.

Situación semejante
Para Carlos Sáiz, socio responsable de Cumplimiento Regulatorio, la diferencia de cumplimiento de la ley entre las grandes empresas y las de menor tamaño también se traslada al ámbito público, porque las adminstraciones también están obligadas por la LOPD. “No es igual la gestión que se lleva en una Consejería de Sanidad que la de un ayuntamiento pequeño”, asegura.

Con la LOPD, entre otras tareas, las empresas tienen la obligación de notificar a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) que han creado un fichero que contiene referencias personales, así como establecer mecanismos de control adecuados de los documentos de la misma condición en la empresa.

La AEPD es la encargada de velar por el cumplimiento de la ley y tiene la capacidad para actuar contra la empresa por vulnerar la ley. Esta actuación desemboca en una sentencia de un tribunal donde se impone una sanción. Estas sanciones se imponen por el tipo de datos vulnerados, asi que las pymes y las grandes empresas pueden asumir multas de hasta 300.000 euros. “Pero esta cantidad es difícilmente asumible para una pyme”, opina Sáiz.

Hasta 2006, los tribunales han impuesto multas por valor de 23,16 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 8,9% con respecto al año anterior, y del 34% en relación a 2002, primer año en que se tienen datos de las sanciones impuestas por el organismo. “La AEPD ha puesto especial énfasis en el control de la protección de datos en el sector financiero, de seguros, sanitario, telecomunicaciones y más recientemente el jurídico”, asegura Margarita Santa Cruz, responsable de Protección de Datos quien advierte que, además, “los proveedores de servicio de Internet también están el punto de mira de la agencia”.

El principal problema para que las pymes cumplan con lo dispuesto en la Ley es “la falta de concienciación de los empresarios de que la protección de datos implica una gestión diaria”, asegura Sáiz. A esto se le suma “la creencia de los empresarios de que con la notificación del fichero a la AEPD ya han cumplido la LOPD”, añade Santa Cruz. Además, los expertos detectan la falta de elaboración de un documento de seguridad, al que están obligados las compañías, donde se establecen los procedimientos desarrollados para el tratamiento de datos personales.

Responsable
Otra dificultad más para las pymes es la designación de un responsable de seguridad que supervise estos procedimientos. “Normalmente, esa labor recae en el responsable informático de la compañía”, explica Santa Cruz. Pero muchas pymes tienen externalizado el departamento informático y no cuentan con un experto en su estructura, por lo que la designación del candidato se hace más difícil.

Además, las empresas suelen contratar a otra empresa, por ejemplo, la gestión de las nóminas. En estos procesos se manejan datos de carácter personal y las dos partes deben firmar un contrato donde se acuerda la gestión de los datos pero no la cesión. “Muchas pymes no tienen muy claro si están cediendo datos a la empresa o sólo la gestión”, explica Santa Cruz. (Carlos L. Abadía).

La subida salarial pactada hasta febrero es del 2,8%

Publicado en Laboral el 19 de Abril, 2007, 13:52 por TEYMA

El incremento salarial medio pactado en los 2.370 convenios colectivos firmados hasta febrero de este año fue del 2,8%, según los datos del Ministerio de Trabajo. Estos convenios afectan a un total de 4.022.300 trabajadores de 482.200 empresas.

Esta subida fue la misma que la pactada en los convenios suscritos en enero, y es cuatro décimas superior al índice de precios de consumo (IPC) registrado en el segundo mes del año, que fue del 2,4%, lo que supone una ligera ganancia de poder adquisitivo. La inflación interanual de marzo se elevó una décima hasta el 2,5%.

La jornada media establecida en los convenios firmados hasta febrero es de 1.755,8 horas anuales.

Además, un informe de Comisiones Obreras indica que más de la mitad de los convenios registrados en los dos primeros meses del año tenían cláusula de revisión salarial y casi uno de cada cuatro recogía cláusulas de igualdad de trato entre hombres y mujeres. Por su parte, las cláusulas de conversión de contratos temporales a indefinidos sólo estaban presentes en el 15,1% de los convenios.

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